Qualitätsmanagement bedient sich der „Abbildung der Realität“ und zur Prozesssteuerung einiger typischer QM Dokumente. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der entsprechenden Dokumente.

Die Erstellung solcher Dokumente ist zentraler Gegenstand des Kurses „QM Grundlagen und Instrumente – Einführungslehrgang“. Die Gestaltung solcher Dokumente und die Erstellung von Dokumentvorlagen mit Hilfe des Computers und entsprechender Software können Sie im Kurs „QM Dokumente am Computer gestalten“ erlernen.

  • Praxisanweisung
  • Flowchart/ Flussdiagramm
  • Organigramm
  • Checkliste und Formblatt
  • Formblatt
  • Dokumentenkontrolle